Самовывоз из нашего магазина – бесплатно.
«Новой почтой» по Украине – от 70 грн.
Укр почтой — от 50 грн.
Гарантия от производителя 14 дней
По закону гарантия теряет силу в следующих случаях:
повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др;
серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне;
изделия подверглись ремонту не уполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности;
дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации;
изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные тех. условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки;
оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца;
изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в процесе использования
В случае желания клиента вернуть товар нужно учитывать некоторые факторы
1. Товар не подлежит обмену если товар был в использовании.
2. Товар не подлежит обмену если товар находиться в не товарном виде (разорвана упаковка, отломана часть, трещины, сколы, и т.д.)
Если Вы (покупатель) получили товар не осмотрев его на почте, а уже оказавшись дома обнаружили что товар не рабочий, мы иногда идем на уступки и меняем.
Однако Вам необходимо понимать что забирая товар с почты Вы соглашаетесь комплектацией, работоспособностью и целостностью товара.
В случае обмена товара
1) товар, покупателю, необходимо отправить продавцу для диагностики и осмотра.
2) если товар соответствует все параметрам возвратной продукции (смотрите выше) и поломка спровоцирована не внешними фактора а внутренними. Производиться замена товара за счет продавца
Вы всегда можете получить консультацию менеджера по указанным телефонам на сайте компании
